Константин
Из города Набережные Челны
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Время холодного старта?
Добрый день. Судя по всему, вы разбираетесь в аппаратах. Ответ не так прост, как кажется. При максимальном напряжении время холодного старта будет 30 секунд и менее, однако мы рекомендуем начинать работу при том же напряжении, при котором будете работать, 120-150 вольт. Время старта при этом вырастет до минуты и более, но вы гарантированно избежите спекания сахара в голове. Спекание приведет к неправильной работе, вата будет идти "веревкой", а не "чулком". По мере роста навыка можно научится стартовать и быстрее. На экспортной версии аппарата, JetFloss, мы даже ставим специальную кнопку быстрого старта, зажимая которую вы подключаете тэн напрямую, минуя регулятор. На днях мы выложим инструкцию сюда, можно будет все детально изучить Посмотреть работу аппарата можно здесь.http://robojetfloss.com/
Алина
Из города Набережные челны
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
У меня порвалось силиконовые кольцо на ттм карнивал, что делать? Как работать без него? И ещё, как мыть данный аппарат?
Добрый деньКарнавал изделие новое и не везде еще есть к нему ЗИП, но в течение недели, максимум 2-х мы обеспечим наличие запасных колец во всех сервисных центрах компании. А пока, временно, вы можете заменить его любым подходящим кольцом из пищевого силикона или резины. Нам рассказывали, что в полевых условиях "ватокаты" заменяли порванные на отрезанные кольца от автомобильных камер или просто использовали скотч или изоленту. Впрочем, такой путь мы официально рекомендовать не можем. А вот если есть рядом аптека, то бинт вам в помощь! Он, кстати, достаточно гигиеничен и не вызовет вопросов у СЭС.
И с кольцами надо аккуратнее, несмотря на использование высококачественного силикона его не сложно порвать при излишнем растяжении.
Alexander Polowjuk
Из города München
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Здравствуйте, интересует покупка ТТМ Карнавал с сертификатом на английском языке для работы в Германии, так же вопрос по доставке его сюда и во сколько мне все обойдется (аппарат, сетка уловитель, отправка его в Германию) стоимость желательно в евро и счет куда можно оплатить вышлите пожалуйста на Е-Майл.
С уважением,
Alexander Polowjuk
Здравствуйте, Александр,
Информация по условиям поставки, стоимости и сертификатам была выслана Вам на почту.
Благодарим за Ваш запрос.
Алексей
Из города Белгород
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Добрый день! Скажите цена на данный аппарат окончательная? Сколько будет стоять доставка в Белгород? И сроки доставки?
Добрый день, Алексей.
Информацию о стоимости и по наличию оборудования, Вы можете получить обратившись в ближайший офис
г. Воронеж конт. тел +7 (473) 200 9364.
Доставку в г. Белгород мы можем осуществить любой удобной для Вас транспортной компанией.
Благодарим за обращения в нашу Компанию!
Миран
Из города Москва
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Добрый день,подскажите можно ли оплачивать за апарат по карте,или переводом на ваш счёт?и ещё вопрос:с момента заказа апарат,в какой срок его можно приобрести ?
Добрый день
Оплатить оборудование можно двумя способами:
1) вы можете запросить счет на оплату у менеджера и оплатить его в любом банковском отделении.
2) вы можете запросить счет на оплату и оплатить его в кассе компании (ул. Черняховского д. 5, корп.1) наличными или картой.
Аппарат вам могут привезти в пределах Москвы бесплатно до подъезда.
Всего хорошего!
Миран
Из города Москва
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Добрый день,есть ли в наличии в Москве апарат?и можно ли получить скидку ?
Добрый день, Миран! Наличие и стоимость
Аппарата сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый можете уточнить, обратившись в
офис в г. Москва по адресу: ул. Черняховского, д.5, корп. 1, т.:
(495) 956 4000, 8-800-200-4000, либо на e-mail: trapeza@trapeza.ru. В ассортименте компании также есть вкусоароматические добавки и упаковка.
Миран
Из города Москва
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Здравствуйте,подскажите можно ли на данном опарате при обучении изготавливать фигурки животных сердечки и прочее?или же нужен другой апарат?
Миран, добрый день.
Фигурную вату лучше всего делать на аппаратах с вертикальной подачей, для этого идеально подойдет выбранный вами аппарат.
CARNIVAL - российский аппарат с вертикальной подачей ваты - это настоящий прорыв на рынке аппаратов по производству сахарной ваты, не имеющий аналогов. С помощью данного аппарата, вы сможете делать фигурную вату,вату огромных размеров, и устраивать настоящие шоу. Видео о работе аппарата Вы можете посмотреть
здесь.
Д
ля уточнения условий отгрузки и оформления заказа на товар, просим Вас связаться с офисом в г. Москва, по тел.: (495) 956 4000, 8-800-200-4000 (бесплатно по России).
Спасибо за обращение.
Татьяна
Из города Санкт-Петербург
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Здравствуйте. На аппарат предоставляете документы, сертификаты/декларации соответствия ЕАС?
Татьяна, добрый день! При приобретении аппарата сахарной ваты наша компания предоставляет все необходимые документы, в том числе декларацию соответствия техническим регламентам Таможенного союза ( ЕАС).
Carnival Pro - уникальный аппарат, не имеющий аналогов в мире! Подробную информацию и видео работы на аппарате вы можете посмотретьздесь. Для приобретения аппарата , обратитесь, пожалуйста, в наш офис в
г. Санкт-Петербург.
Всего наилучшего!
Максим
Из города Сургут
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, подача ваты вверх, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
скажите пожалуйста, есть ли возможность подключение данного аппарата через газовый баллон, для мобильности при использовании на улице? Или же только через электросеть?
Максим, добрый день.
Данный аппарат предназначен исключительно для работы от электричества и не предусмотрено переоборудование под газобаллонное оборудование.
Благодарим вас, что обратились в нашу компанию.
Максим
Из города Tallinn
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Доброе время суток! У меня впрос, хочу купить аппарат для сахарной ваты, но живу в Эстонии. Есть ли у ваших аппаратов сертификат CE ?
Здравствуйте, Максим!
Сертификаты CE есть у аппаратов RoboJetFloss/RoboJetFloss Pro (вертикальная подача) и Twister M2 (горизонтальная подача). Для приобретения аппарата обращайтесь, пожалуйста, в компанию Vitrum Group, которая является нашим дилером в странах Балтии.
Спасибо за обращение и всего доброго!
Алексей
Из города Минск
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Доставляете ли вы в Беларусь? Какие есть способы доставки? Какие сертификаты имеются?
Добрый день, Алексей!
У нас есть офис в
г. Минске, где вы сможете посмотреть, получить всю информацию и приобрести данный аппарат сахарной ваты.
Находиться по адресу:
ул. Беды, д.45 , 1 этаж, пом.786
Телефон офиса +375 17 235-09-02, +375 17 361-00-57
График работы:
Будни 10.00 до 18.00
Благодарим за обращение в нашу компанию, будем рады видеть вас!
Александр
Из города Рудный
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Здравствуйте! Есть купол для аппарата "Карнавал"?
Александр, добрый день! Для аппарата сахарной ваты Carnival вам подойдет купол
"Додон", который был специально разработан для данной модели..
Для приобретения, обратитесь, пожалуйста, в наш офис в
г. Астана.
Всего наилучшего!
Александр
Из города Курск
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
1) Стоимость и сроки(цена) доставки в г. Курск из Краснодара?
2) Появление и сроки(цена) доставки из г. Москва?
Александр, добрый день!
Вы можете самостоятельно выбрать любую транспортную компанию и выполнить расчет на сайте.
Например, стоимость доставки из г. Краснодар до г. Курск транспортной компанией "Деловые Линии" составит около 1200 руб. Срок доставки - 5-7 дней.
На нашем складе в Москве данная модель аппарата появится в течение месяца. Стоимость доставки до г. Курск составит примерно 800 руб. Срок поставки - 4-5 дней.
Для приобретения товара, обратитесь, в наиболее удобный для вас
офис.
Всего хорошего
Максим
Из города Санкт-Петербург
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Добрый вечер!
Интересуют сроки доставки с город Санкт-Петербург?какие документы предоставляются с аппаратом?
Максим, добрый день! В настоящее время данный аппарат есть в наличии на складе в
Краснодаре и
Челябинске. Срок доставки из г. Краснодар составит 6-7 дней, из Челябинска - 8-9 дней, в зависимости от выбранной вами транспортной компании.
При приобретении аппарата вам выдадут все необходимые документы: товарную накладную, инструкцию к аппарату, гарантийный талон и сертификат соответствия.
Для оформления заказа обратитесь, пожалуйста, в один из наиболее удобный для вас офисов.
Всего наилучшего!
Светлана
Из города Ревда
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Можно купить в рассрочку?
Добрый день, уважаемая Светлана
Для ИП и юридических лиц существует возможность рассрочки/лизинга оборудования, продаваемого на сайте компании "Деловая Русь". Для этого нужно выполнить пошаговую инструкцию вот по этой
ссылке.
К сожалению, минимальная сумма покупки, при которой возможно предоставление рассрочки/лизинга - 100.000р. Если вы планируете приобретать несколько единиц оборудования общей суммой свыше 100.000р - заполните заявку по ссылке выше и менеджер компании свяжется с вами в ближайшее время.
Спасибо!
Толеген
Из города Рудный
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Хотелось бы узнать могу ли я заказать в город Челябинск, и оплатить при получении товара? Сам нахожусь в Казахстане но проще забрать оттуда
Добрый день, уважаемый Толеген
Вы можете заказать аппарат как в филиал компании в г. Челябинск, так и в филиалы в Казахстане. Адреса, телефоны и эл.почта филиалов ниже:
Астана:
пр.Женис/Бигельдинова, 10, тел. 8 (7172) 76 78 00, 8 (7172) 76 79 00 Моб.:+7(705) 424 23 47, эл.почта info.ast@trapeza.kzАлмата:
Алмалинский район, ул. Джамбула/Досмухамедова, д. 111а/78а, тел. 8 (727) 222 11 99, 8 (727) 293 72 73 , факс: 8 (727) 222 11 99, эл.почта trapeza@trapeza.kzМенеджер должен будет переместить товар в нужный вам филиал компании, после чего вы забираете товар из офиса. Гарантия на оборудование при этом сохраняется (12 мес), заранее ознакомиться с особенностями обслуживания аппарата можно в этом вебинаре.
Всего хорошего!
Ирина
Из города Астрахань
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Здравствуйте! Возможно ли у вас купить уплотнители от аппарата Карнавал. Стоимость???
Добрый день, спасибо за обращение
Скорее всего, вы имеете в виду силиконовые кольца (
манжета и
кольцо). Обе позиции есть. Ссылки кликабельные, сделать заказ можно в открывающемся окне.
Всего хорошего!
Николай
Из города Ивано-Франковск
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Возможно доставить его на Украину
Добрый день, спасибо за обращение!
В ближайшее время с вами свяжется специалист из офиса в
г. Киев.
Жасмин
Из города Воронеж
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Возможна ли оплата при получении? Доставка в Воронеж есть?
Жасмин, добрый день!
При получении товара в офисе можете оплатить наличными или по безналичному расчету. Если вас интересует доставка, то оплата осуществляется по счету. Условия доставки вы можете уточнить в ближайшем офисе г. Воронеж ул. Шишкова 95А
График работы:
пн – пт с 10.00 до 18.00
info@vrn.trapeza.ru
Тел:(473)2009364
Спасибо за обращение, хорошего дня.
Мухаммед
Из города Кыргызстан
Код (122457) - Аппарат сахарной ваты, вертикальная подача, 5kg/h., пласт. ловитель, ТЭН, цвет корпуса золотистый
Оборот составляет на данный момент 3000, а по уставу должен 2730.
Как снизить?
Здравствуйте, Мухаммед. Конструкция аппарата сахарной ваты не предусматривает какое-либо регулирование оборотов мотора. Вам на почту отправлена инструкция по эксплуатации, в которой описаны возможные проблемы и методы их решения. Если информации в инструкции недостаточно для ремонта, напишите нам на почту sc@trapeza.ru , постараемся помочь.
Спасибо за обращение в нашу компанию!
Лариса
Из города Пенза
Мне нужен купол к этому аппарату. Этот аппарат сняли с производства, почему?
Лариса, добрый день!
На сегодняшний день аппарат Carnival представлен в усовершенствованной модификации, с обновленным уменьшенным корпусом и ловителем на 50см.
Подробнее особенности аппарата можно посмотреть
здесь. Хорошего дня!
Светлана
Из города Сочи
Подскажите название чёрных резинок для опоры ловителя
Светлана, здравствуйте. Опора ловителя, они так и называются. Код товара 136565, по цене 233 руб. за шт. Есть в наличии на складе сервисного центра. Для запроса отправьте сообщение нам на почту sc@trapeza.ru
Спасибо за обращение в нашу компанию.
Зина
Из города
Здравствуй. Доставка до тюменской области сколько стоит?
Добрый день.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения, размера груза и степени защиты груза и выбранной транспортной компании.
Для уточнения финальной стоимости вам необходимо уточнить детали менеджеру тюменского филиала. Ваши контакты будут переданы менеджеру, также ниже прилагаю контакты тюменского филиала:
ул. Рационализаторов д. 20 стр.1, лит.№1, 1 этаж
+7(345)256 40 24
График работы:будни 10.00 до 18.00
Спасибо за обращение в нашу компанию.
Хорошего дня!
Оксана
Из города Ханты-Мансийск
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли варианты без сетевого подключения аппарата?
Оксана,
добрый день.
В
настоящий момент в ассортименте компании есть только аппараты, которые требуют сетевого подключения.
Для автономной работы, например, можно использовать бензиновый генератор, т.к. Аппарат
сахарной ваты ROBOLABS CARNIVAL допускает отклонения напряжения питания +/- 10%. А также можно рассмотреть высокопроизводительный Аппарат сахарной ваты ROBOLABS FOCUS PRO - он охраняет работоспособность даже при падении
напряжения до 130-150В.
Для приготовления
сахарной ваты вам понадобятся палочки, вкусо-ароматические добавки и упаковка.
Все это вы можете приобрести прямо на нашем сайте или можно обратиться в любой
удобный для вас офис нашей компании.
А можете скачать приложение Matrix by Trapeza для iOS или Android,
зарегистрироваться, выбрать, оплатить понравившейся вам товар и получить при
этом индивидуальную скидку.
Благодарим за обращение
в нашу компанию,
Хорошего дня!
Показать больше вопросов