сергей
Из города каменск-уральский
Предлогаю 32000р. С куполом)
Сергей добрый день.
Предлагаем разместить свое предложения о продаже аппарата на нашем портале sliv.ru , любой зарегистрированный пользователь может размещать бесплатно свои объявления на сайте. Сайт работает по принципу аукциона.
Желаем скорейшей реализации товара.
Спасибо за обращение!
Екатерина
Из города Барнаул
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в какие максимально короткие сроки можно осуществить поставку аппарата для сахарной ваты? Возможно,платная экспресс-доставка? Интересует аппарат Twister M или Twister M2.
Добрый день, Екатерина.
Ближайший к вам офис Деловой Руси в г.Новосибирск.
Срок доставки товара из Новосибирска в Барнаул 2-3 дня с момента получения оплаты, при условии наличия аппарата в Новосибирске.
Благодарим за обращение в компанию «Деловая Русь».
Асгат
Из города Казань
Добрый день!
Хочу купить Twister M2, в каком размере можете сделать скидку?
В чем отличие аппаратов Twister M2 и Twister M?
Так же прошу дать контактные номера представительство в Казани.
Добрый день, Асгат!
На данный момент Twister M снят с производства, Twister M2 есть в наличии в Казани.
Я с вами свяжусь самостоятельно, по всем интересующим вопросам вы можете связаться с офисом в г. Казань
по адресу Журналистов 56
тел. 8(843) 207 12 29
График работы:будни 10.00 до 18.00
Благодарим за обращение,
Хорошего дня!
Вячеслав
Из города Ставрополь
требуются запасные части, коллекторный узел и мотор
Здравствуйте, Вячеслав.
Обратите внимание на следующие позиции:
Данные позиции в наличии на складах компании.
За дополнительной информацией, связанной с консультациями и приобретением ЗИП обращайтесь, пожалуйста, в отдле продаж запчастей:
- email: sc@trapeza.ru
- тел. (495)956-36-63
Всего наилучшего.
Алексей
Из города Санкт-Петербург
При покупки, возможно ли получить вместе с ним сертификат соответствия на аппарат
Добрый день, Алексей.
Сертификат соответствия выслан вам на электронную почту.
ул. Цветочная, д. 25 литер А
+7 812 409 95 51
График работы:пн – пт с 10:00 до 18:00
Спасибо за обращение. Хорошего дня!
Анна
Из города Новосибирск
Есть ли у вас сертификат соответствия на данный аппарат?
Анна, добрый день!
ул. Писарева, 38, корп 2, этаж 2, офис 304
+7 (383)235-96-96
График работы:пн – пт с 10:00 до 18:00
Жаксыбек
Из города Казакстан Актобе
Нужно спираль для аппарата сладкой ваты Твистер М2
Здравствуйте, Жаксыбек.
Обратите внимание:
- код товара
79747 - ТЭН 1200W 220V для АСВ Carnival, Twister, Focus
В наличии на складах компании.
Для приобретения данной запчасти в Казахстане обращайтесь, пожалуйста, в офисы компании:
- г. Нур-Султан: https://www.trapeza.ru/feedback/14552/
- г. Алматы: https://www.trapeza.ru/feedback/14549/
Всего наилучшего
Вера
Из города Богатое
Может ли аппарат работать от аккумулятора?
Вера, здравствуйте. Аппарат TWISTER M2 не сможет работать от аккумулятора напрямую. Для питания аппарата нужно переменное напряжение частотой 50 Гц, иначе мотор вращаться не будет. Он будет нормально работать от переносного генератора.
Удачи!
Азат
Из города Челябинск
Здравствуйте,к данному аппарату купол прилогается?
Здравствуйте, Азат.
- код товара 122458 - аппарат сахарной ваты Twister M2, ТТМ: https://www.trapeza.ru/goods/122458/
Укомплектован пластиковым ловителем и комплектом сетка + держатели.
Купол приобретается отдельно
- код товара 51786 - купол защитный: https://www.trapeza.ru/goods/51786/
Приобрести аппарат, купол, другие аксессуары и сопутствующие товары вам помогут менеджеры офиса компании в г. Челябинске.
Контакты: https://www.trapeza.ru/feedback/21/
Также вы можете самостоятельно оформить заказ с сайта или через приложение Matrix by Trapeza.
Всего наилучшего
Надежда
Из города г Бугуруслан
Сладкая вата наматывается под головку почему не взлетает
Здравствуйте, Надежда.
Необходимо отрегулировать направление воздушного потока.
Как правильно это сделать изложено в инструкции, прилагаемой к аппарату в обязательном порядке.
Документация будет отправлена вам дополнительно на электронную почту.
Также рекомендуем подписываться на наш телеграм-канал, на котором поднимаются и разбираются нюансы и обсуждаются вопросы, связанные с эксплуатацией аппаратов сахарной ваты:
https://t.me/popcornbusinessПри возникновении вопросов, связанных с работой оборудования или приобретением запасных частей, обращайтесь: sc@trapeza.ru
При возникновении вопросов, связанных с диагностикой и/или ремонтом оборудования, обращайтесь: www.naladil.ru
Всего наилучшего
Надежда
Из города г Бугуруслан
Где найти видео как делать сладкую вату на этом аппарате
Сергей Алексеевич
Из города Казань
Аппарат twister M. Двигатель работает, но не работает нагревательн ый элемент. Индикация включена.
Здравствуйте, Сергей Алексеевич.
Необходимо проверить элементы прямо или косвенно отвечающие за нагрев.
- выключатель
- регулятор мощности
- ТЭН
Заменить вышедшие из строя
Если вам необходима помощь специалистов в проведении диагностики и ремонта, то, пожалуйста, оставьте обращение на сайте www.naladil.ru.
К заявке приложите фото шильдика аппарата с его серийным номером.
После этого с вами свяжется оператор для согласования дальнейших действий.
Всего наилучшего
Владислав
Из города Якутск
Может отправить в Якутск?
Добрый день, Владислав.
Данный аппарат мы можем отправить вам транспортной компанией в Якутск, чаще в этом направлении мы работаем с АТА, СЛТК.
Можем отправить вам из Новосибирска - это будет выгоднее. Или из любого другого филиала нашей компании.
Ближайший офис в г. Новосибирск
наши контакты: +7(383)235-96-96.
Также в наличии имеются добавки для сахарной ваты, палочки, упаковка.
всю информацию вы можете получить у менеджера.
Большое спасибо за обращение в Деловую Русь!
Денис
Из города Пенза
Добрый день! Имеется ли сертификат соответствия на данный аппарат?
Здравствуйте, Денис
Сертификат отправим вам на электронный адрес
Всего наилучшего
Гунько Александра
Из города Москва
Скажите у вас есть колпачки для предохранителя? Сломался колпачок с резьбой который держит предохранитель сзади аппарата. Цена и как его поменять?
Здравствуйте, Александра
Обратите внимание:
- код товара
68661 - держатель предохранителя
В наличии
Для заказа воспользуйтесь, пожалуйста, приложением
The Matrix или обратитесь к специалистам отдела продаж запчастей: sc@trapeza.ru
Всего наилучшего
Мурад Османов
Из города Махачкала
Нет нагрева не выдает вату
Здравствуйте, Мурад
Проверке подлежат элементы, прямо или косвенно отвечающие за нагрев
Такие, как:
- предохранитель
- выключатель
- ТЭН
- регулятор мощности
Точную причину неисправности аппарата поможет выявить его диагностика
Для этого оставьте, пожалуйста, обращение здесь: www.naladil.ru
После регистрации с вами свяжется оператор и согласует дальнейшие действия
Для приобретения запасных частей обращайтесь, пожалуйста: sc@trapeza.ru
Всего наилучшего
Марина
Из города Красноярск
Здравствуйте. Есть ли купол защитный на аппарат twister m ? Не могу найти. Или какие есть подходящие модели ?
Здравствуйте, Марина
- код товара 51786 - купол защитный ГВИДОН, ROBOLABS: https://www.trapeza.ru/goods/51786/
Предназначен для аппаратов сахарной ваты с диаметром ловителя до 670 мм, в т.ч., для Twister-M
В наличии на складах
Возможно, вам понадобится:
- код товара 51050 - ловитель POCUS, ROBOLABS: https://www.trapeza.ru/goods/51050/
Приобрести эти товары, также оборудование и необходимые аксессуары для производства сахарной ваты вы можете в
The Matrix или в красноярском офисе нашей компании: https://www.trapeza.ru/feedback/14547/
Всего наилучшего
Марина
Из города Красноярск
Здравствуйте, еще раз. Не нашла ответа на вопрос, хотя уведомление пришло, что ответили.
Задам еще раз : есть ли документы сопроводительные к аппарату twister m (не 2, а просто m) ? Сертификаты соответствия и тд. Если возможно , пришлите на почту , пожалуйста. Так как аппарат снят с производства, то на сайте соответственно эти документы тоже не могу найти. Как быть , если они утеряны?
Здравствуйте, Марина
Ваше обращение получено и взято в работу
Отправим вам документы в рабочее время московского офиса компании
Все необходимое для производства сахарной ваты (оборудование, упаковка, флоссайны, аксессуары и прочее) вы можете приобрести в нашей компании
Показать больше вопросов
